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ARTÍCULO I – PRINCIPIOS:
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Sección 1.01 -- Principios: Podemos recopilar y usar información de la siguiente manera:
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(1) Aviso: Podemos recopilar y utilizar la información de la siguiente manera:
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(a) Información Voluntariada: Recibiremos y almacenaremos cualquier información que ingreses en el Sitio Web o nos des de cualquier otra manera que te identifique personalmente para mejorar tu experiencia en el Sitio Web, obtener una mejor comprensión general del tipo de individuos que visitan el Sitio Web y habilitarnos para contactarte cuando sea necesario. Típicamente, proporcionarás información en el Sitio Web para la compra de productos o servicios o cuando envíes comentarios o preguntas para que los revisemos.
(b) Información Automática: Para permitirnos proporcionar contenido que los usuarios necesitan y desean, recopilamos estadísticas de visitas al sitio agregadas utilizando cookies. Una cookie es simplemente un pequeño archivo de datos que colocamos en el disco duro de tu computadora cuando visitas por primera vez el Sitio Web (“Cookie”). Este archivo contiene un número único que nos ayuda a identificarte cuando regresas al Sitio Web. Las cookies son empleadas por miles de sitios web para mejorar la experiencia de visualización web de los usuarios. Las cookies no pueden dañar los archivos de los usuarios ni pueden leer información de los discos duros de los usuarios. Combinamos toda la información de uso proporcionada por dichas cookies y no monitoreamos tu uso del Sitio Web. Permitirnos crear una cookie en tu disco duro no nos dará a nosotros ni a ningún otro sitio acceso al resto del disco duro de tu computadora, y solo nosotros podremos leer la cookie que crea el Sitio Web.
(c) Uso de Información: Utilizamos la información para la identificación personal; para obtener una mejor comprensión general del tipo de individuos que visitan el Sitio Web; para responder a tus solicitudes de compras, comentarios o preguntas; para mejorar tu experiencia en el Sitio Web; para recopilar estadísticas de visitas al sitio agregadas; y para alertarte sobre mejoras de productos, ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos servicios de nuestra parte. También utilizamos la información para alertarte sobre descuentos de renovación de suscripción, para renovar automáticamente tu suscripción y avisarte de futuras ofertas y eventos de servicios.
Cuando ordenas productos o servicios de nuestra parte, te pedimos tu número de tarjeta de crédito y dirección de facturación. Usamos esta información solo para facturarte por los productos o servicios que pidas en ese momento y para ningún otro propósito. Las suscripciones anuales son pagaderas en la fecha de compra de la suscripción y se renuevan automáticamente cada aniversario a menos que se cancelen por escrito con treinta días de antelación a cada fecha de aniversario.
Cualquier pregunta o comentario de usuario enviado a nosotros puede hacerse disponible en las secciones públicas del Sitio Web, incluyendo una sección titulada “Preguntas Frecuentes”, inmediatamente después de que tales preguntas o comentarios sean enviados a nosotros. Si publicitamos alguna pregunta de usuario, tales preguntas no contendrán hechos que identifiquen al usuario o a las partes específicas involucradas. También nos reservamos el derecho de utilizar cualquier comentario de usuario enviado a nosotros con fines promocionales y al enviar tales comentarios a nosotros, aceptas que podemos hacerlo.
Poderemos divulgar cualquier información del usuario si se requiere para cumplir con la ley; para hacer cumplir o aplicar los Términos y Condiciones del Sitio Web; o bajo la creencia de buena fe de que la divulgación es de otro modo necesaria o aconsejable, incluyendo, sin limitación, para proteger los derechos, propiedades o seguridad de nosotros o de nuestros usuarios.
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(2) Elección: Le damos una elección respecto al tipo y la cantidad de información privada que tenemos, de la siguiente manera:
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(a) Información voluntaria: Siempre puedes optar por no proporcionar cierta información a nosotros. Si decides no proporcionar información personal, aún puedes usar muchas partes del sitio web. Sin embargo, no podrás comprar productos y servicios y no podrás aprovechar muchas de nuestras características. Si anteriormente has proporcionado cierta información y deseas eliminar dicha información de nuestras bases de datos, o si no deseas que tu información sea divulgada a terceros, puedes contactarnos para eliminar dicha información.
(b) Información automática: La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las Cookies, pero si lo prefieres, puedes editar las opciones de tu navegador para bloquear las Cookies en el futuro. La parte de “Ayuda” de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores explicará cómo puedes evitar que tu navegador acepte nuevas Cookies, cómo configurar el navegador para que te informe cuando recibas una nueva Cookie, o cómo rechazar las Cookies por completo.
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(3) Acceso: Le proporcionamos la capacidad de asegurarse de que su información personal sea correcta y actual. Puede revisar y actualizar su información personal contactándonos. Por razones de seguridad, requerimos verificación del usuario a través del nombre de usuario y la contraseña del usuario para recibir información personal.
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(4) Seguridad: Protegemos la seguridad de su información personal. Tomamos medidas para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Utilizamos tecnologías de seguridad sofisticadas para asegurar la información de pedidos de los usuarios, el nombre de usuario y la contraseña. Encriptamos la información de pedidos de los usuarios, el nombre de usuario y la contraseña (incluido el número de cuenta de tarjeta de crédito de los usuarios) utilizando tecnología de Capa de Sockets Segura ("SSL"). SSL es un sistema de codificación comprobado que permite a su navegador encriptar automáticamente, o cifrar, los datos antes de enviarlos a nosotros. Para soportar esta tecnología, los usuarios deben tener un navegador compatible con SSL. SSL es una de las tecnologías de encriptación más seguras disponibles. Aunque utilizamos tecnologías de seguridad sofisticadas para asegurar la información de pedidos de los usuarios, el nombre de usuario y la contraseña, no podemos garantizar que cualquier comercio electrónico sea totalmente seguro.
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Sección 2.01 -- Salvaguardias del Usuario: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y cualquier información de cuenta. Es importante que usted sea responsable y proteja su nombre de usuario, contraseña y computadora contra usuarios no autorizados. Es importante cerrar sesión cuando haya terminado de usar una computadora accesible por otros.
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Sección 3.01 -- Niños: No vendemos productos para niños. Los usuarios del sitio web deben tener al menos dieciocho años. Si un niño nos ha proporcionado información personal, el padre o tutor de ese niño debe contactarnos para eliminar dicha información de nuestros registros.
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Sección 6.01 - Google Analytics: Tenga en cuenta que Google Analytics Demographics y el Informe de Intereses pueden estar rastreando datos de visitantes en este sitio web. Google Analytics puede utilizar cookies para recopilar estos datos, que se utilizan para obtener una mejor comprensión general del tipo de individuos que visitan el Sitio Web; para recopilar estadísticas de visitas al sitio agregadas; y para mejorar las iniciativas de marketing y servicio al cliente a través del sitio web. Esta información no se venderá a terceros, y los datos recopilados por Google Analytics Demographics e Informe de Intereses no son identificables personalmente. Si desea optar por no participar en Google Analytics Demographics e Informe de Intereses, haga clic aquí.
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Sección 6.02 Política de Privacidad SMS:
Recolección de Información: Recopilamos y almacenamos los números de teléfono de las personas que optan por recibir mensajes SMS. También se puede registrar información adicional, como el historial de mensajes y los datos de interacción, para la mejora del servicio y fines de cumplimiento. El consentimiento de SMS no se comparte con terceros.
Uso de la Información: Su información se utiliza exclusivamente para enviar mensajes SMS que ha consentido recibir. No vendemos, compartimos ni distribuimos su información personal a terceros. El consentimiento de SMS no se comparte con terceros. No se compartirán datos de opt-in móvil con terceros.
Sección 6.02 Política de Privacidad SMS:
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Seguridad de Datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, divulgación o uso indebido. Sin embargo, ninguna transmisión a través de internet o redes móviles puede garantizarse como completamente segura.
Términos de Servicio para Comunicaciones SMS y Consentimiento para Comunicación SMS
Al proporcionar mi número de teléfono a la Agencia de Seguros A-Z, usted acepta y reconoce que la Agencia de Seguros A-Z puede enviar mensajes de texto relacionados con el cuidado del cliente y marketing a su número de teléfono inalámbrico para actualizaciones relacionadas con el cuidado del cliente, notificaciones de cuenta y servicios de marketing. Ningún consentimiento de opt-in móvil o mensaje de texto se compartirá con terceros o afiliados para fines de marketing. La información obtenida como parte del proceso de consentimiento SMS no se compartirá con terceros o afiliados para fines de marketing.
Si ha consentido recibir notificaciones de cuenta, cuidado del cliente y mensajes de texto de marketing de la Agencia de Seguros A-Z, puede recibir mensajes de texto relacionados con sus productos y servicios legales. A continuación se presentan ejemplos:
Ejemplo de Cuidado del Cliente:
Buenos días Sarah, esta es la Agencia de Seguros A-Z, queríamos recordarle amablemente su llamada de cuidado del cliente programada con uno de nuestros representantes mañana a las 9 EST. Responda STOP para darse de baja de los mensajes SMS.
Ejemplo de Marketing:
Hola Jeff, esta es la Agencia de Seguros A-Z, nos estamos comunicando con respecto a una solicitud de un presupuesto gratuito. Responda STOP para darse de baja de los mensajes SMS.
Notificación de Cuenta:
Buenas noches Sarah, esta es la Agencia de Seguros A-Z, esta es una notificación de cuenta que su cuenta está programada para renovación en 30 días. Responda STOP para darse de baja de los mensajes SMS.
Divulgaciones de Mensajería Estándar
Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos
Frecuencia de Mensajes: La frecuencia de SMS será entre 5-1000 mensajes diarios en toda la empresa. La frecuencia de mensajes puede variar según el tipo de comunicación.
Puedes darte de baja en cualquier momento enviando “STOP”. Responda “START” para volver a recibir mensajes de texto.
Para asistencia, textea “HELP” o visita nuestra Política de Privacidad y términos y condiciones SMS. Para más información, visite nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso página.
Seguridad de Datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, divulgación o uso indebido. Sin embargo, ninguna transmisión a través de internet o redes móviles puede garantizarse como completamente segura.
Términos de Servicio para Comunicaciones SMS y Consentimiento para Comunicación SMS
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Notificación de Cuenta:
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Ejemplo de Cuidado del Cliente:
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Divulgaciones de Mensajería Estándar
Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos
Frecuencia de Mensajes: La frecuencia de SMS será entre 5-1000 mensajes diarios en toda la empresa. La frecuencia de mensajes puede variar según el tipo de comunicación.
Puedes darte de baja en cualquier momento enviando “STOP”. Responda “START” para volver a recibir mensajes de texto.
Para asistencia, textea “HELP” o visita nuestra Política de Privacidad y términos y condiciones SMS. Para más información, visite nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso página.
